Versão atualizada com bilheteria, comprovante, CPF e regras de pagamento
1. Ingresso intransferível
O combo é nominal e intransferível, não podendo ser repassado, cedido ou alterado após a compra. A entrada no evento só será permitida mediante documento oficial com foto.
2. Cancelamento e arrependimento — Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor
O cliente pode solicitar cancelamento somente dentro de 7 dias corridos após a compra, desde que não tenha retirado a pulseira e o evento ainda não tenha iniciado. Após esse prazo, não haverá cancelamento, desistência nem reembolso, por se tratar de evento com data definida.
3. Pacote não reembolsável
Após o prazo de arrependimento, o combo torna-se 100% não reembolsável, incluindo: não comparecimento (no-show), desistência por motivos pessoais, perda de voo ou transporte, problemas de saúde ou quaisquer motivos alheios à organização.
4. Bilheteria oficial e retirada da pulseira
A bilheteria oficial indicada para retirada será no Beach Club Weekend Praia Mole. O credenciamento inicia dia 12/03 (sexta-feira) às 12h, válido para todos os combos. A pulseira é colocada diretamente no pulso do titular mediante apresentação de documento.
5. Comprovante de compra e retirada
Após a compra, o cliente receberá por e-mail um comprovante oficial, que deverá ser apresentado na bilheteria para a retirada da pulseira. Caso o cliente não apresente o comprovante, haverá controle de retirada pelo CPF cadastrado no ato da compra.
6. Regras de pagamento — Boleto e cartão
Compras por boleto: a primeira parcela é à vista, no ato da compra. A pulseira só poderá ser retirada quando o boleto estiver 100% quitado. Boletos em aberto impedem o acesso ao evento.
Compras por cartão: acesso liberado mediante aprovação da transação.
7. Validade e responsabilidade sobre a pulseira
Pulseiras danificadas, rasgadas ou violadas perdem automaticamente a validade. Não haverá reposição ou segunda via por mau uso.
8. Limitação de acesso
O combo garante apenas as festas descritas na programação oficial. Não dá direito a acesso ao hotel, experiências internas ou áreas exclusivas destinadas aos pacotistas/hóspedes.
9. Proteção de Dados — LGPD
Os dados serão utilizados apenas para fins de: cadastro, controle de acesso, emissão do comprovante, comunicações referentes ao evento. O tratamento dos dados segue a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).
10. Regras de acesso e segurança
A organização poderá limitar ou impedir o acesso caso o participante: esteja sem pulseira válida, não apresente documento com foto, descumpra regras de comportamento e segurança.
11. Regras legais e proteção do organizador
A organização segue integralmente o Código de Defesa do Consumidor e as normas aplicáveis a eventos. Em caso de força maior, determinações públicas ou impossibilidade de realização, a organização poderá aplicar regras de remarcação, crédito ou medidas previstas pela legislação vigente.
12. Regras de Segurança e Itens Proibidos
Para garantir a segurança de todos os participantes, será estritamente proibida a entrada com: objetos cortantes ou perfurantes (tesouras, facas, estiletes, canivetes etc.), substâncias ilícitas de acordo com a legislação vigente, garrafas de vidro ou qualquer recipiente de vidro, armas de fogo ou armas brancas mesmo com porte legal, sprays de qualquer tipo (aerosol, pimenta, tinta etc.), materiais inflamáveis, fogos de artifício, cadeiras, bancos ou objetos que comprometam a circulação, cooler, caixas térmicas ou grandes volumes, alimentos ou bebidas não permitidos pela organização, equipamentos sonoros, drones, laser ou itens que prejudiquem a experiência de terceiros.
13. Conduta e Segurança Interna
O acesso ao evento requer apresentação de documento oficial com foto. A organização poderá recusar a entrada ou retirar do evento qualquer pessoa que: apresente comportamento agressivo, ofensivo ou que coloque em risco outros participantes, esteja sob forte efeito de álcool ou outras substâncias, desrespeite normas de segurança e instruções da equipe. Não é permitido subir em estruturas, grades, caixas de som ou áreas não autorizadas. Em caso de emergência, o participante deve seguir imediatamente as orientações da equipe de segurança e brigadistas.
14. Responsabilidade do Participante
O participante é responsável por seus pertences pessoais. A organização não se responsabiliza por perdas, roubos ou danos a objetos. Tudo o que for apreendido pela equipe de segurança será descartado e não será devolvido. O uso da pulseira implica concordância com todas as regras do evento.
É necessário aceitar as regras para continuar.